👉 Cum cumpăr?

– Ghid complet pentru clienți –

Bine ați venit, 🙋 la LUPĂU V. VIOREL ÎNTREPRINDERE INDIVIDUALĂ, (🌐 www.statui-grădină.ro) magazin online specializat în statuete și ornamente din beton pentru grădină.
Vă punem la dispoziție un proces simplu și transparent de comandă, astfel încât să puteți achiziționa produsele dorite rapid și în siguranță.

🛒 1. Alegeți produsele dorite

Navigați prin categoriile disponibile pe site și selectați statuile sau ornamentele care vă interesează.
Pentru fiecare produs veți găsi:
Fotografii reale, dimensiuni și greutate, descriere detaliată, prețul afișat (în lei.)

Adăugați produsele dorite în coșul de cumpărături.

📝 2. Plasarea comenzii

După ce ați selectat produsele:
Accesați coșul de cumpărături, verificați produsele selectate, completați datele de facturare și livrare.

Confirmați comanda.
După trimiterea comenzii, veți fi contactat telefonic s-au prin răspuns prin e-mail pentru confirmare și stabilirea detaliilor de livrare.

📞 3. Comandă telefonică

Dacă preferați să comandați direct prin telefon, ne puteți contacta la:

📱 (+40) 721 695 473
📱 (+40) 748 862 997

Un reprezentant vă va oferi toate informațiile necesare privind produsul, disponibilitatea, termenul de livrare și costurile aferente.

🚚 4. Livrare

Livrarea se face prin curier sau transport dedicat, în funcție de greutatea și dimensiunea produselor.
Costul transportului se comunică telefonic pentru produsele care nu au livrare gratuită, după confirmarea comenzii.
Termenul de livrare variază în funcție de stoc și de destinație.

⚠️ Produsele din beton sunt grele și casante — recomandăm verificarea coletului la primire.

💳 5. Modalități de plată

Plata se face în totalitate la sediul firmei, sau în baza unei facturi proforme
cu ordin de plată prin virament bancar sau prin aplicaţie de pe telefon.
Detaliile pentru plată vor fi comunicate după confirmarea comenzii.

🔄 6. Politica de retur

Conform legislației în vigoare, produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primire, cu respectarea condițiilor:

Produsul să fie în stare perfectă, să nu prezinte deteriorări, să fie ambalat corespunzător pentru transport.
Costul transportului pentru retur este suportat de client.

📍 Date de identificare firmă

👤 LUPĂU V. VIOREL ÎNTREPRINDERE INDIVIDUALĂ
🖋️ Cod fiscal: 20260269
🔢 Nr. Reg. Com: F2004000407254
📍 Adresă: sat Cocorova, com. Șișești, jud. Mehedinți, România
📞 Telefon: (+40) 721 695 473 / (+40) 748 862 997
✉️ Email: stalpisorisistatuete@gmail.com

🆘 Dacă aveți întrebări suplimentare, nu ezitați să ne contactați.
👍 Vă mulțumim că alegeți produsele noastre pentru a vă înfrumuseța grădina și spațiul dumneavoastră! 🌿